De stakeholders van het project: intern versus extern

30' duur: (Trainer) - (ondersteuning: dia's & video & web)

→  De stakeholders van het project: intern versus extern

De term projectbelanghebbende verwijst naar "een individu, groep of organisatie die invloed kan hebben op, kan worden beïnvloed door, of denkt te worden beïnvloed door, een beslissing, activiteit of uitkomst van een project." Projectstakeholders zijn entiteiten die belang hebben bij een bepaald project. Deze stakeholders kunnen binnen of buiten een organisatie zijn die:

• een project sponsoren, of

• een belang of winst hebben bij een succesvolle afronding van een project;

• kan een positieve of negatieve invloed hebben op de voltooiing van het project.

Stakeholdermanagement is dan een cruciaal onderdeel voor de succesvolle oplevering van elk project, programma of activiteit. Het is een proces in vier stappen:

1. identificeren van belanghebbenden

2. bepalen van hun invloed

3. communicatiemanagementplan

4. stakeholders beïnvloeden door middel van engagement

Om het proces te vergemakkelijken kan een projectteam onder leiding van de communicatieverantwoordelijke een  stakeholderregister uitwerken .

Bijzondere aandacht moet worden besteed aan externe belanghebbenden die geen directe band met het project hebben. Zij zijn geen werknemers en hebben geen direct financieel belang bij de winst of het verlies van het project. In plaats daarvan hebben ze er belang bij hoe het project de gemeenschap of een deel van de gemeenschap beïnvloedt. Externe belanghebbenden zijn onder meer overheidsinstanties zoals gemeenteraden, lokale scholen, andere bedrijven en bewoners in het gebied waar het team zijn project uitvoert.

Wie zijn de externe stakeholders van een bedrijf?

Door sjabloon 7c te gebruiken, vraagt ​​de trainer de teams om de belangrijkste interne en externe belanghebbenden van hun project te identificeren. Hoe kunnen de externe belanghebbenden een negatieve invloed hebben op uw project? Deze sessie is een aanvulling op de volgende, waarin de docent zich zal concentreren op de communicatiestrategie en op de betrokkenheid van belanghebbenden.