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Comunicare la sostenibilità

10' di introduzione: (formatore) - (supporto: diapositive & video & web)

Descrizione dell'attività


→ Ice breaker: le parti interessate (10 minuti)

Nelle sessioni precedenti i gruppi di studenti hanno identificato gli stakeholder del loro progetto. Pensate al contesto scolastico, chi sono gli stakeholder esterni (ad esempio i genitori)? Come influenzano le classi?


Durata 45': (Formatore) - (supporto: diapositive & video & web)


Piano di comunicazione

Un piano di comunicazione è una tabella di marcia per trasmettere un messaggio a un pubblico, individuando chi deve ricevere le informazioni, quando e come intende comunicarle. È uno strumento essenziale in tutto il mondo degli affari, sia che si lavori nel marketing, nelle risorse umane, nelle relazioni pubbliche o negli affari aziendali. Prendendo il tempo necessario per specificare gli obiettivi, il pubblico e le strategie di comunicazione, il vostro piano sarà il più forte ed efficace possibile.


Una comunicazione chiara nella gestione dei progetti non riguarda solo il luogo in cui comunicare, ma anche i membri del team che devono ricevere i vari tipi di messaggi. La comunicazione interna è altrettanto importante di quella rivolta agli stakeholder esterni e al pubblico. La condivisione di un piano di comunicazione può dare al vostro team chiarezza su quali strumenti usare quando e chi contattare con ciascuno di essi. Senza un piano di comunicazione, un membro del team potrebbe cercare di fare domande sul lavoro in uno strumento che un altro membro del team controlla raramente. Invece di essere in grado di comunicare chiaramente e di portare avanti il lavoro, ogni membro del team finirebbe per essere frustrato, confuso e scollegato dal lavoro che conta.

Un piano di comunicazione può essere facilmente creato in 4 quattro fasi:


1. Definire gli stakeholder di riferimento (interni ed esterni).



2. Definire gli obiettivi e la strategia di comunicazione complessiva



3. Stabilire i metodi e i canali di comunicazione per la comunicazione interna ed esterna.



4. Creare una tabella di marcia o un calendario per il piano.


Utilizzando il modello 7d, il formatore chiede ai team di progettare il piano di comunicazione per il loro progetto. Tutti i componenti del piano sono necessari? Se no, perché?



Comunicare la sostenibilità


Gli stakeholder di oggi, come i governi, i consumatori o gli acquirenti, si aspettano che le aziende vadano ben oltre la conformità e che illustrino come stanno affrontando le principali sfide globali, dal cambiamento climatico alla schiavitù moderna. Non è più sufficiente minimizzare gli impatti. È necessario dimostrare come si contribuisce a un futuro migliore per le persone e l'ambiente.

Dato che la sostenibilità è diventata una preoccupazione aziendale mainstream, sempre più aziende comunicano le loro storie. Le aziende leader sono aperte sulle sfide che devono affrontare e spiegano l'importante lavoro che svolgono per affrontare complesse questioni sociali e ambientali.

Comunicando il proprio impegno in modo autentico, dimostrano credibilità e guadagnano maggiore fiducia e riconoscimento da parte degli stakeholder.


Comunicare il vostro programma di sostenibilità può portare enormi benefici, sia che siate una grande multinazionale o una piccola azienda locale. Una comunicazione ben fatta può essere uno strumento potente, che va dal coinvolgimento dei dipendenti fino allo scaturire l'interesse degli stakeholder per i grandi traguardi raggiunti nel percorso di sostenibilità. Può anche aiutarvi ad aumentare il vantaggio competitivo, in quanto la vostra posizione sulle questioni sociali e ambientali vi differenzia dai vostri colleghi.

Comunicare i vostri sforzi di sostenibilità vi aiuterà anche ad affrontare le sfide crescenti, come le nuove normative in materia di rendicontazione, il calo della fiducia dei consumatori nei confronti dei marchi e un più attento esame da parte degli investitori.


Communicating Sustainability – how to produce effective public campaigns


Utilizzando i modelli 7d, il formatore chiede ai team di integrare il piano di comunicazione con i componenti della sostenibilità. Qual è il messaggio che volete trasmettere? Qual è il valore aggiunto del vostro progetto in termini di sostenibilità?